MÉXICO. — La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó el retiro inmediato del mercado mexicano de la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, tras múltiples reportes de reacciones adversas en varios países de América Latina, incluyendo México.
A través de un comunicado oficial, Cofepris informó que la medida responde al principio precautorio y al derecho a la protección de la salud, ante sospechas de afectaciones como irritación bucal, inflamación de encías, dolor, sensibilidad dental, úlceras, aftas y reacciones alérgicas derivadas del uso del producto.
Colgate-Palmolive, por su parte, defendió la seguridad de su pasta dental y aseguró que el producto “cumple con los estándares internacionales”, y que solo un “número reducido” de consumidores ha presentado reacciones adversas. No obstante, la empresa implementó un programa de recambio gratuito para quienes hayan adquirido esta variante, y reiteró su disposición para colaborar con autoridades sanitarias.
Cofepris instó a los consumidores a suspender el uso inmediato del producto si presentan síntomas, consultar con un profesional de la salud y reportar cualquier reacción adversa al correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx. Además, recomendó contactar a la empresa para gestionar la devolución del producto.
La crema dental en cuestión ha sido retirada o prohibida en países como Brasil, Argentina, Uruguay, Paraguay, Venezuela y Colombia, debido a reportes similares. La hipótesis más fuerte sobre la causa apunta a un nuevo saborizante en la fórmula que, al combinarse con el fluoruro de estaño —ingrediente activo del producto—, podría estar generando efectos no deseados en la mucosa bucal.
Cofepris aclaró que el retiro se limita exclusivamente a la variante Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, y que otras versiones del producto (como Original o Whitening) no presentan riesgo sanitario y pueden seguir usándose con normalidad.
Finalmente, la autoridad reguladora reiteró que continuará con labores de vigilancia y que informará oportunamente si surgen nuevas evidencias.
